# Восстановление и новый телефон InfraIO Pay никогда не хранит ваши ключи и seed-фразу. Восстановление зависит от того, что сохранили **вы**: синхронизированный passkey, seed-фразу или и то, и другое. ## Когда нужна seed-фраза | Тип кошелька | Seed-фраза | | --- | --- | | Кошелёк с passkey | **Необязательна.** Рекомендуется как резервная копия. | | Кошелёк с ключом устройства (телефоны без поддержки passkey) | **Обязательна.** | | Любой кошелёк перед удалением последнего passkey | **Обязательна.** | ## 1. Восстановление с синхронизированным passkey Если ваш passkey синхронизируется через аккаунт устройства или менеджер паролей: 1. Установите приложение на новый телефон. 2. Войдите в тот же аккаунт устройства или менеджер паролей. 3. Выберите восстановление существующего кошелька и подтвердите запрос passkey. Кошелёк и его адрес вернутся в прежнем виде. Ваши балансы находятся в блокчейне, поэтому они никуда не перемещаются. ## 2. Восстановление с помощью seed-фразы Если использовать passkey не получается: 1. Установите приложение на новый телефон. 2. Выберите восстановление существующего кошелька и введите seed-фразу. 3. Когда приложение попросит, настройте новый passkey на новом телефоне. Вводите слова в правильном порядке, точно так, как вы их записали. ## 3. Храните фразу в безопасности - Запишите её на бумаге и храните офлайн. - Никогда не вводите её на сайтах, в чатах и не делайте скриншот. - Никому её не передавайте. Сотрудники InfraIO Pay никогда её не попросят. > **Warning:** > > Если вы потеряете и passkey, и seed-фразу, восстановить кошелёк не сможет > никто, включая InfraIO Pay. ## Связанное - [Начало работы](https://docs.infraio.xyz/ru/wallet/getting-started) - [FAQ](https://docs.infraio.xyz/ru/wallet/faq)