# FAQ da InfraIO Wallet ## Quem guarda as minhas chaves? Você. A InfraIO Wallet é de autocustódia: a InfraIO Pay nunca guarda as suas chaves nem a sua seed phrase e não pode movimentar os seus fundos. ## Preciso de uma seed phrase? Não em uma carteira com passkey. Ela é opcional nesse caso e recomendada como backup. É obrigatória em carteiras com chave de dispositivo (celulares que não conseguem usar passkeys) e antes de remover a sua última passkey. ## O que acontece se eu perder o meu celular? Restaure em um novo celular com a sua passkey sincronizada ou com a sua seed phrase. Se você perdeu as duas, ninguém pode recuperar a carteira. Veja [Recuperação e novo celular](https://docs.infraio.xyz/pt-BR/wallet/recovery). ## O meu endereço é o mesmo em todas as redes? Sim. Em redes EVM, a carteira tem o mesmo endereço, então um único endereço funciona em todo lugar em que você o usar. ## Por que preciso da moeda nativa da rede? A taxa de rede é sempre paga na moeda nativa da rede em que você envia. Mantenha um pequeno saldo dela em cada rede em que você envia. ## O que significa "configurar" a carteira em uma rede? A carteira é implantada em uma rede na primeira vez que você envia a partir dela nessa rede. É gratuito onde a InfraIO Pay patrocina a configuração. Caso contrário, uma taxa única é paga com o seu saldo da moeda nativa nessa rede. ## Posso receber antes de a carteira ser configurada? Sim. Receber funciona antes da configuração, e os fundos enviados antes ficam seguros no seu endereço. ## Posso fazer swap em uma rede de teste? Não. O swap está disponível somente em mainnets, por meio de agregadores, com configuração de slippage. Veja [Swap](https://docs.infraio.xyz/pt-BR/wallet/swap). ## Posso usar uma rede que não está na lista? Se for uma rede EVM com os contratos necessários e um bundler, sim. Adicione-a como rede personalizada. Veja [Usar uma nova rede](https://docs.infraio.xyz/pt-BR/wallet/custom-network). ## E se alguns serviços estiverem temporariamente indisponíveis? Saldos, recebimentos e envios continuam funcionando a partir da blockchain. Veja [como funciona](https://infraio.xyz/wallet/how-it-works). ## Posso manter mais de uma carteira? Sim. O app suporta várias carteiras, e você pode alternar entre elas.